MES KURIAME NAUJĄ GYVENTOJŲ IR ĮSTAIGOS ISTORIJĄ
Telšių rajono senelių globos namai (toliau – Senelių namai, įstaiga), įgyvendindami teikiamų socialinių paslaugų ir veiklos kokybės politiką, užtikrina kiekvieno paslaugų gavėjo gyvenimo kokybę, sveikatą ir socialinį dalyvumą. Savo kasdieniu darbu siekiame tapti inovatyvia įstaiga su aukštų kompetencijų turinčiais profesionaliais specialistais, teikiančiais kokybiškas socialines į žmogų orientuotas paslaugas.
Senelių namų veiklos kryptys atitinka Telšių rajono savivaldybės (toliau – Savivaldybė) strateginio plėtros 2021–2030 m. plano 3 prioriteto „Paslaugų gyventojams plėtra“ 3.1 tikslo „Kokybiškos socialinės paslaugos ir atskirties mažinimas“ 3.2.2 uždavinyje „Socialinių paslaugų aukštesnės kokybės užtikrinimas“ numatytas priemones – užtikrinti socialinių paslaugų aukštesnės kokybės standartų sistemą, socialinių paslaugų infrastruktūros plėtrą, Savivaldybės 2024–2026 m. strateginio veiklos plano 007 programos „Socialinės paramos įgyvendinimas“ 2 tikslą – teikti rajono gyventojams kokybiškas socialines paslaugas, taip pat Savivaldybės 2024 m. socialinių paslaugų plano socialinių paslaugų teikimo ir plėtros 4 tikslą – užtikrinti socialinių paslaugų teikimą senyvo amžiaus asmenims, vaikams ir suaugusiems asmenims su fizine negalia.
Atsižvelgdama į Savivaldybės strateginius plėtros ir socialinės paramos įgyvendinimo planus, įstaiga patvirtino 2025–2027 m. strateginį veiklos planą, kuriame išgrynino socialines paslaugas teikiančių darbuotojų vertybes ir numatė šias Senelių namų strategijos prioritetines sritis: Senelių namų infrastruktūros gerinimas; gyventojų sveikatos išlaikymas ir (ar) gerinimas; gyventojų socialinio aktyvumo išlaikymas; teikiamų paslaugų tęstinumo užtikrinimas.
Apžvelgiant ataskaitinį laikotarpį, įstaigai kilusius iššūkius ir pasiektus rezultatus, pažymėtina, kad 2024 metai Senelių namams buvo reikšmingų pokyčių laikotarpis. Įgyvendinant Lietuvos Respublikos biudžetinių įstaigų darbuotojų darbo apmokėjimo ir komisijų narių atlygio už darbą įstatymo pasikeitimus, atnaujinta darbuotojų darbo apmokėjimo sistema, pakeisti pareiginiai koeficientai, darbo tvarkos taisyklės, įstaigos valdymo struktūra. 2024 m. kovo 1 d. atskirtas Senelių namų struktūrinis padalinys Gedrimų savarankiško gyvenimo namai (toliau – Gedrimų savarankiško gyvenimo namai). Sudėtingas įstaigos pertvarkymo laikotarpis sukėlė iššūkių visiems darbuotojams, bet buvo sėkmingai išgyventas ir galime pasidžiaugti per 2024 m. pasiektais rezultatais.
Galutinai įgyvendinus Europos Sąjungos struktūrinių fondų lėšomis finansuojamą projektą Nr. 08.1.1-CPVA-R-407-81-0007 „Telšių dienos centro pritaikymas neįgaliųjų ir senyvo amžiaus asmenų poreikiams“, įsteigtas Senelių namų struktūrinis padalinys Dienos centras (toliau – Dienos centras). Jame numatyta teikti dvi skirtingas socialines paslaugas: dienos socialinės globos paslauga pradėta teikti nuo 2023 m. rugsėjo 8 d., o laikino atokvėpio paslauga – nuo 2024 m. rugsėjo 9 d. Sėkmingai įgyvendintos visos naujos veiklos pradžiai reikalingos procedūros: gauti reikiami leidimai-higienos pasai, atnaujintos asmens sveikatos priežiūros paslaugai reikalingos licencijos, gauta akreditacija laikino atokvėpio paslaugai teikti, suformuota puiki darbuotojų komanda.
Įstaiga, vadovaudamasi teisės aktais, metiniu veiklos planu ir vidaus dokumentų nuostatomis, stiprino Senelių namų bendruomenės atsparumą ir kultūrą, skatino pagarbų tarpusavio bendravimą, gerino mikroklimatą. Siekiant gerinti psichosocialinę aplinką, darbuotojams sudarytos galimybės dalyvauti mokymuose, konferencijose ir supervizijose, organizuotos bendros šventės, išvykos. Senelių namų specialistai, turintys ilgametę darbo patirtį, dalijosi šia gerąja patirtimi konferencijoje, patirtiniuose mokymuose, skirtuose būsimiems socialinių paslaugų specialistams; dalyvauta Suaugusiųjų švietimo savaitėje – Senelių namuose organizuoti renginiai, sudarantys paslaugų gavėjams viso gyvenimo mokymosi galimybes. Didelis dėmesys teiktas įstaigos valdomų duomenų apsaugai, atliktas IT sistemos įvertinimas, priimti sprendimai dėl tolesnio neatitikčių šalinimo. Galimybės išsakyti savo pasiūlymus ir pageidavimus sudarytos ne tik paslaugų gavėjams, jų artimiesiems, bet ir darbuotojams – įrengta anoniminių kreipimųsi dėžutė „Aš kalbu, mane girdi“. Senelių namų gyventojai ir darbuotojai įtraukiami į įstaigos veiklos planavimą: teikia pasiūlymus ir pageidavimus siekiant bendrų tikslų, dalyvauja visuomeniniame gyvenime, viešuose renginiuose. Pagal įstaigos finansines galimybes įsigytos reikiamos darbo priemonės ir įranga, užtikrinanti darbuotojams saugias ir ergonomiškas darbo sąlygas. Užmegzti ir išplėtoti Senelių namų bendradarbiavimo ryšiai su kitomis įstaigomis.
Senelių namų veikla orientuota į kokybiškų paslaugų teikimą ir gyvenimo sąlygų gerinimą paslaugų gavėjams – taip visi drauge kuriame naują kiekvieno gyventojo gyvenimo įstoriją. Pagrindinis mūsų kasdienio atsakingo ir itin reikalingo darbo tikslas – Senelių namų veikloje užtikrinti ISO 9001:2015 standarte nustatytus kokybės vadybos reikalavimus atitinkanti efektyvų valdymą ir atitiktį aukščiausiems socialinių paslaugų kokybės reikalavimams.
Direktorė Ernesta Jokšienė